Zaštita podataka

Informacije o obradi osobnih podataka prema GDPR-u.

1. Voditelj obrade

BEM Solutions d.o.o.
Put Duilova 47
21000 Split, Hrvatska
E-pošta: info@bem.hr
Telefon: +385 95 3787 091

2. Koji podaci se prikupljaju?

  • Ime i prezime tehničara
  • Anonimizirana IP adresa (oblik 192.168.xxx.xxx)
  • GPS koordinate (opcionalno, samo uz dopuštenje preglednika)
  • Vrijeme i datum servisa
  • Broj servisa i tvornički broj dizala
  • Sadržaj radnog naloga (opis radova, materijali, napomene)
  • Potpis tehničara i, ako je dan, potpis predstavnika stanara

3. Svrha obrade

Podaci se obrađuju isključivo za dokumentaciju servisnih radova na dizalima, ispunjavanje zakonskih obveza održavanja i internu kontrolu kvalitete.

Pravna osnova: čl. 6 st. 1 lit. b i f GDPR — izvršenje ugovora i legitimni interesi voditelja obrade.

4. Rok čuvanja

Podaci se automatski brišu nakon 12 mjeseci od datuma servisa. Iznimka su podaci koji moraju biti čuvani temeljem zakonskih obveza (npr. porezni propisi).

5. Primatelji podataka

Podaci se ne prosljeđuju trećim stranama, osim kada je to nužno za izvršenje ugovora (npr. dostava radnog naloga klijentu putem e-pošte) ili kada to nalaže zakon.

6. Vaša prava

  • Pristup — pravo na uvid u pohranjene podatke
  • Ispravak — pravo na ispravak netočnih podataka
  • Brisanje — pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
  • Ograničenje obrade
  • Prenosivost podataka
  • Prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
  • Pritužba nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka — AZOP)

7. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka:
E-pošta: info@bem.hr
Telefon: +385 95 3787 091

Zadnje ažuriranje: ožujak 2026.

Impressum · Natrag